送料について　詳しくはこちら

下記の特別配送区域につきましては、1回のご注文でお届け先1件につき、普通品は315円（税込）、クール配送品は525円（税込）をそれぞれ頂戴いたします。（ただし、「送料込み」の表示のあるものは除きます。）

特別配送区域以外への送料は、下記リンク先にてご覧ください。

配送について　詳しくはこちら

• 商品は、通常1週間から10日前後でお届けさせていただきます。ただし、一部の商品やお届け地域により、多少日数を要する場合があります。
• 発送時期指定商品や予約販売の商品は、個々に表記している時期のお届けとなります。
• 配送方法は、自社配送となります。
• 同一配送先でも、食品、非食品や、クール便商品および送料込み商品など、同梱グループが異なる商品は別便でのお届けとなり、同送することはできません。それぞれ送料を頂戴いたします。（但し商品により、同一の同梱グループでも、別便でお届けする場合がございますが、送料の追加は頂戴いたしません。）
• 商品のお届けは、国内に限らせていただきます。
• クール配送商品や送料込み商品(産地や工場から直送)は下記の地域にはお届けできません。また、お届け日のご指定、メッセージカードや他の商品との同送、先さまへご持参になるための二重包装(自宅配送)はできません。

• 日にちと時間帯をご指定いただけます。
  ※ただし、商品（産地や工場から直送する送料込み商品、保冷配送商品・冷菓等）や地域によって、ご指定いただけない場合がございます。
  

お支払い方法について　詳しくはこちら

クレジットカード・マルチペイメント（コンビニ/ATM/ネットバンキング）からお選びいただけます。ただし、ご購入される商品や、ご登録の会員種別によりお支払方法が限定される場合がございますので、ご了承ください。

• JCB、VISA、MASTER、KCCがご利用いただけます。
• お支払い回数は、クレジットカード(1回払い)のみとなります。

ご注文後に画面およびメールにて、マルチペイメントについてご案内するページのURLをお知らせいたしますので、そちらからご利用になりたいお支払い方法をお選びいただきます。

※ご注文日を含めて3日（72時間）以内にお支払いください。期限が過ぎますと、そのご注文は自動的にキャンセルとなります。

※商品は、お支払い後のお届けです。

※マルチペイメントでのお支払いは手数料がかかりません。

※お取り扱いしていない期間・商品もございます

※お届けのご指定をいただきましても、お支払い日によってご希望にそえない場合がございます。 何卒ご了承ください。

コンビニ決済

• セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、スリーエフがご利用いただけます。
• お支払いは現金のみとさせていただきます。
• 一回のお支払合計金額が1,000円～300,000円に限らせていただきます。

銀行、郵便局のATM（ペイジー）

• みずほ銀行、三井住友銀行、千葉銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、ゆうちょ銀行（旧郵便局）がご利用いただけます。
• 現金もしくはキャッシュカードでのお支払いとなります。
• ご利用いただける金額は、現金の場合は100,000円（税込）まで、キャシュカードの場合は300,000円（税込）までとなります。

ネットバンキングでお支払い

• ジャパンネット銀行、楽天銀行、じぶん銀行、住信SBIネット銀行、ペイジー対応の銀行

領収書をご希望の場合は、請求ページから必要事項をご入力の上、ご請求ください。ご請求には「受注番号」が必要です。受注番号は、ご注文時の最終画面とご注文後の確認メールに記載しております。

コンビニ/ATM決済の場合は、コンビニ/ATM各社の領収書になります。お支払いの際にお受取りください。

• お買上げ品がお申し込み内容と異なったり、汚損・破損などの不良品の場合はお取り替え・ご返品を承ります。
• お客さまのご都合によるお買上げ品のお取り替え、ご返品のご連絡はお買上げ品到着後、8日間以内にご連絡ください。なお、返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。
  また、マルチペイメント（コンビニ/ATM/ネットバンキング）でお支払いの場合は、現金書留でご返金いたしますが、手数料として一律500円を差引きさせていただきます。
• 次の商品のお取り替え、ご返品は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
  食品、肌着、1度ご使用または着用された商品、家紋・お名前などを入れた商品、スーツなどの特別誂え品、サイズ加工後の商品。
• カード会社との事務処理上、お買上げ分を一度引き落とさせていただき、後日カード会社からお客さまの口座へ振込みさせていただくことがあります。

「当社指定包装」「個別二重包装」からお選びいただけます。また、かけ紙（のし）もお選びいただけます。いずれも商品によってお選びいただける種類が異なります。お中元・お歳暮は、当社指定包装（エコ包装）でお届けいたします。

お得な近鉄百貨店ネットポイントがつく！クレジットカード（KIPSカード/近鉄クレジットカード除く）、マルチペイメント（コンビニ/ATM/ネットバンキング）ご利用で近鉄百貨店ネットポイントが貯まります。ポイントは１ポイント＝１円として、次回のお買物にご利用いただけます。KIPSカードをご利用いただくと、ネットでもKIPSポイントが貯まります。
※11月16日（水）よりサービス開始。

インターネットでのご注文、メールでのお問合せは24時間承っております。
※回答につきましては、しばらくお時間を頂戴する場合もございます。

近鉄百貨店各店・各売り場へのお問合せ、店頭でご購入の商品に関するお問合せは、各店舗の代表電話へお問合せいただきますようお願いいたします。