お支払方法により、KIPSポイントまたはネットポイントがたまります。たまったポイントは1ポイント＝1円として、1ポイントからご利用いただけます。
※商品や会員さま（外商お得意さま除く）により1〜10％のポイントがたまります。

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会員さまマイページの「クーポンの確認」からご確認ください。

会員さまマイページの「ご購入履歴」からご確認をお願いいたします。

ご利用ガイドの「カタログのご請求」フォームから、お申込みをお願いいたします。

ネットショップからはカタログ（ご進物品お申込み書）の送付は行っておりません。
ご請求いただきますと郵送いたしますので、お手数をおかけいたしますが、ご利用ガイドの「カタログのご請求」フォームからお申込みください。
お届け先さまやご購入履歴は、会員さまマイページで管理することができます。

マルチペイメント決済で請求書は送付いたしておりません。
お支払方法については、ご注文後にお届けする確認メールをご確認ください。

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注文内容の指定ページ「お届け方法」で、「ご自宅などへお届け」をご選択ください。
二重包装をして個数分の手提げ袋を同送いたします。

商品ページで、包装形態「メーカー包装」と記載があるものはメーカー包装を優先いたしますが、百貨店包装でお届けすることがございます。
メーカー包装をご希望の場合は「係員への指示事項」欄へご入力ください。
（ただし、ご希望いただきましてもメーカー包装がない場合は、百貨店包装でのお届けとなります。）
※セール品など一部の商品により包装不可（簡易包装）の場合がございます。

セール品や産地・メーカーからの直送品など、簡易包装のため商品箱に直接テープを貼る場合がございます。
先さまへご持参になるための二重包装や手提げ袋をお付けすることができません。

商品によって異なります。ご注文の際「注文内容の確認」ページの「係員への指示事項」欄へご入力ください。
「直送便」や「冷菓」アイコンなど一部お付けできない商品がございます。

通常請求書など金額の分かるものは同送いたしておりません。

代金引換でのお支払方法はございません。
クレジットカード以外では、マルチペイメント決済や後払い決済がございます。

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ご注文の取消しは、会員さまマイページの「ご購入履歴」から行うことができます。
ご注文後1時間以内に限ります。
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IDをお忘れの方は、「ログインIDをお忘れの方はこちら」から、ご登録のメールアドレスと生年月日をご入力の上、送信してください。メールにてIDをお知らせいたします。
パスワードをお忘れの方は、「パスワードをお忘れの方はこちら」から、ログインIDとご登録の電話番号をご入力の上、パスワードの再設定をお願いいたします。
「フリーダイヤルへお問合せください」とメッセージが出る場合は、お調べいたしますのでフリーダイヤルまでお問合せいただきますようお願いいたします。

会員登録せずにゲスト購入することができます。
ゲスト購入の場合、お届け先は1ヵ所のみで、複数にお届けすることができません。

お中元・お歳暮カタログと同送のご進物品お申込み書のリストを、会員さまマイページのアドレス帳に登録することができます。
店頭からお届けしている新しいご進物品お申込み書に記載の「ご依頼主様のお電話番号」と「お問合せ番号」が必要です。
会員さま「マイページ」の「店頭ギフト承りリスト ネット取込みサービス」からご登録ください。

お届け先ごとにご依頼主さまを変更することができます。ご注文の際「注文内容の指定」ページで変更してください。

ご注文をキャンセルさせていただきますので、お手数ですが再度ご注文のお手続きをお願いいたします。

1回のご注文で50件までお届けすることができます。先にお届け先情報をアドレス帳へ登録していただくとスムーズです。
同じ商品をお届けの場合、一括指定で選択することができます。

配送希望日時で希望日をご選択の場合、右横の「以下より指定してください」から、お届け区分をご選択ください。

お手数をおかけいたしますが、「注文内容の確認」最終ページ下にある「係員への指示事項」欄へご入力をお願いいたします。

ご注文前に会員さまマイページの会員情報「カード情報確認」から、ご登録のカード情報の変更が必要です。
ご注文途中の場合、会員さまマイページへ戻って変更後ご注文をやり直すか、前のページへ戻り別のお支払い方法をご選択ください。

ご登録種別は「会社名で登録」にチェックして、「会社名」欄に「近鉄　太郎・花子」、「近鉄　太郎・近鉄　花子」のようにご入力ください。

機種依存文字など一部の文字はご利用いただくことができません。
配送伝票で正しい文字に修正いたしますので、お手数をおかけいたしますが最後の「注文内容の確認」ページ下「係員への指示事項」欄でご連絡いただくか、ご利用ガイドの「お問合せ」フォームからご連絡いただきますよう、お願いいたします。

お電話番号は10桁で「0000000000」とダミー番号をご入力ください。なお、〔直送便〕商品のお届けには、先さまのお電話番号が必要です。

商品やご注文内容により異なります。
通常3〜7日前後でお届けいたします。
ご注文時期や商品の入荷状況、お届け地域・天候・交通事情により、お届けに日数を要する場合がございます。
季節商品や期間限定、収穫時期のある商品は、ページに表記している時期のお届けとなります。

注文ごとに自動配信メールにてお知らせします。

お届けがヤマト運輸の場合システム上、自動配信メールは出荷日の翌日（お届け日当日）となります。
※北海道・沖縄など一部の地域は出荷日の翌々日（お届け日前日）

同じお届け先でも同梱グループが異なる商品は別便でのお届けとなります。
その場合もはじめにお届けの出荷準備ができた時点でのお知らせとなります。
勝手ながら2件目以降はメール送信しておりませんので、お届け先が複数の場合、会員さまマイページの「ご購入履歴」からご確認ください。

通常同一お届け先ごとに送料を頂戴いたします。送料が異なる商品の場合、最も高い送料1件分を頂戴いたします。
【送料無料（込み）】マークの商品は、ネットショップ限定で全国送料無料（込み）でお届けいたします。

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商品のお届けは国内に限らせていただいております。

通常商品とクール便商品の同梱はできません。
同梱グループごとにお届けいたします。同じ同梱グループでも、産地・メーカーなど出荷元が異なる商品は、別便でのお届けとなります。
通常商品とクール便商品をそれぞれ個別にお届けする場合、送料はクール便料金を頂戴いたします。

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ご注文完了の確認などのメールをお送りしますので、近鉄百貨店（@d-kintetsu.co.jp）からのメールが受信できるよう、設定をお願いいたします。