ヤマト運輸サービス変更に伴うお客さまへご協力のお願い
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ヤマト運輸サービス変更に伴うお客さまへご協力のお願い
- 『お届け先さまのご住所』は正しくご入力いただきますようご協力をお願いいたします。
- ヤマト運輸では、2023年6月1日（木）から配送伝票に記載されたご住所以外へのお届け先変更（転送）が有料化され、お届け先さまが転送料をご負担する（着払い）制度に変更されました。
- 今回の制度変更が急であり、お客さまへ正確な内容の周知が十分にできないため、当社では、お届け先さまが転送料をご負担いただくことがないよう、当面の間、ヤマト運輸にて出荷した配送品で配送伝票に記載されたご住所以外へのお届けが発生した場合、一旦、配送品を当社に返送し、新住所に再発送することで対応させていただきます。
- そのため、お届け先ご住所に不備がございますと、通常よりもお届けにお日にちを要する場合やご指定日にお届けできない場合がございます。また、日持ちしない商品等でお品物のお取替えが必要な場合は、さらにお日にちを要する場合がございます。
- 一部送料込みギフトでは、産地・メーカーから直接出荷となりますので、お取引先さまの方針によっては、転送が発生する場合がございます。
- 配送をご用命いただく際には、お届け先さまのご住所にお間違いがないか、今一度ご確認いただきますようお願い申しあげます。
