近鉄百貨店 <緊急事態宣言>に伴う各種対応について近鉄百貨店

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<緊急事態宣言>に伴う各種対応について
新型コロナウイルス感染が拡大している状況に対し、感染拡大防止の観点から【あべのハルカス近鉄本店】は、臨時休業(食品フロア除く)させていただいておりましたが、大阪府において休業要請が一部解除されたことを受け、営業時間を短縮し営業再開いたします。ただ、一部ショップの休業継続や従業員態勢がいまだ完全回復できておらず、近鉄百貨店ネットショップでは商品の在庫確保、配送体制を確保できない状況が続いております。販売を引き続き休止せざるをえない商品がございます事をご了承くださいませ。また、恐れ入りますが、各種サービス内容等の変更も引き続きございますので下記内容をご確認くださいませ。

現在の《ネットショップ各種サービス提供》について

・一部商品の販売を休止させていただきます。

・店頭お受け取りサービスを休止させていただきます。

・商品のお届けに通常時よりお日にちがかかる場合がございます。

・「マルチペイメント決済」を休止させていただきます。

[お電話でのお問い合わせ]について

受付時間を、午前10時〜午後1時にさせていただいております。
※お電話がつながりにくい場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申しあげます。

お問い合わせフォームからのメールは承っておりますので、上記時間外につきましてはメールにてお問合せくださいませ。なお、お問合せいただいた内容への回答につきましては、通常よりもお日にちをいただく事がございます。何卒ご了承くださいませ。 

[商品出荷・お届け・再入荷のご質問]について

商品の出荷時期・お届け時期・商品再入荷などのお問い合わせにつきましても、お答えいたしかねますので何卒ご了承くださいませ。


日頃ご愛顧いただいておりますお客さまには大変ご迷惑、ご不便をおかけいたしますが、ご了承賜りたく何卒よろしくお願い申しあげます。