トピックス
「近鉄のフラワーギフト 胡蝶蘭」について
- 商品について
- 輪数・開花保証
- つぼみを含む状態でお届けします。気温によっては、お届け時に咲いている場合もございます。
- 花・色・形・資材は写真と若干異なる場合がございます。（写真はイメージです。）
- 商品の性質上、お届け後のお取替え・返品はできません。
- 当店では胡蝶蘭のお花の総数の6割開花以上で出荷しております。 生花ですので開花状況のコントロールはできかねます。
- 立札（無料）をつけてお届け
- 以下3つを立札に記載し胡蝶蘭とともにお届けいたします。
- 1.お届け先さまのお名前
- 2.お祝いの文言
- 3.ご依頼主さまのお名前
- ご注文について
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- 商品は包装紙とリボンでラッピングした状態でお届けいたします。
かけ紙（のし）のご注文はお受けできません。 - 他の商品との同送をお受けできません。
- 数に限りがございますので、売り切れの際はご容赦ください。
- 商品は包装紙とリボンでラッピングした状態でお届けいたします。
- お支払いについて
- 前払い決済はご利用いただけません。
- お届けについて
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- 必ずお届け日をご指定ください。
※お届け日指定はご注文日より7日後から承ります。
※ただし、交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、やむを得ない事由によりお届けにお時間をいただく場合がございます。 - 原則「午前便」でお届けいたします。
※お時間の指定は出来かねます。基本的には午前のお届けを予定しておりますが、交通状況等によりお届けが午後になる場合がございます。 - 商品がお届けできない場合、ご不在などによりお届けに時間がかかったことで商品が劣化した場合はお取替え、返金はいたしかねます。
- 商品発送時に、胡蝶蘭出荷元（k-flower@access-eye.biz）より、登録メールアドレスへ商品発送のご連絡を送信いたします。
出荷元からのメール（k-flower@access-eye.biz）が受信できるよう、受信設定をお願いいたします。
- 必ずお届け日をご指定ください。
- 配送除外地域について
- 商品によって配送除外地域が変更となります。詳しくは下記をご確認くださいませ。
- 「プレミアム胡蝶蘭」の配送除外地域
-
都道府県 配送除外対象地域 北海道 全域 青森県 全域 秋田県 全域 岩手県 全域 山形県 全域 宮城県 全域 福島県 全域 新潟県 全域 長野県 全域 岐阜県 全域 山梨県 全域 石川県 全域 富山県 全域 東京都 「伊豆諸島」
大島支庁（大島町・利島村・新島村・神津島村）
八丈支庁（青ヶ島村・八丈町）
三宅支庁（三宅村・御蔵島村）
「小笠原諸島」
小笠原支庁（小笠原村（父島・母島）滋賀県 全域 岡山県 全域 鳥取県 全域 島根県 全域 広島県 全域 山口県 全域 香川県 全域 徳島県 全域 愛媛県 全域 高知県 全域 長崎県 五島市、佐世保市宇久町、佐世保市高島町、佐世保市黒島町、松浦市星鹿町青島免、松浦市鷹島町黒島免、西海市崎戸町江島、西海市崎戸町平島、西海市大瀬戸町松島、対馬市、長崎市高島町、長崎市池島町、長崎市伊王島町、南松浦郡、平戸市大島村、平戸市度島町、北松浦郡小値賀町、壱岐市 熊本県 天草郡、天草市、上天草市 宮崎県 (東臼杵郡）日向市東郷町 鹿児島県 奄美市、熊毛郡、薩摩川内市、出水郡長島町、西之表市、大島郡、鹿児島郡 沖縄県 全域
- 「その他の胡蝶蘭」の配送除外地域
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都道府県 配送除外対象地域 北海道 全域 青森県 全域 秋田県 全域 岩手県 全域 山形県 全域 宮城県 全域 福島県 全域 新潟県 全域 長野県 全域 岐阜県 全域 山梨県 全域 石川県 全域 富山県 全域 東京都 「伊豆諸島」
大島支庁（大島町・利島村・新島村・神津島村）
八丈支庁（青ヶ島村・八丈町）
三宅支庁（三宅村・御蔵島村）
「小笠原諸島」
小笠原支庁（小笠原村（父島・母島）滋賀県 全域 島根県 隠岐郡、益田市高島 長崎県 五島市、佐世保市宇久町、佐世保市高島町、佐世保市黒島町、松浦市星鹿町青島免、松浦市鷹島町黒島免、西海市崎戸町江島、西海市崎戸町平島、西海市大瀬戸町松島、対馬市、長崎市高島町、長崎市池島町、長崎市伊王島町、南松浦郡、平戸市大島村、平戸市度島町、北松浦郡小値賀町、壱岐市 熊本県 天草郡、天草市、上天草市 宮崎県 (東臼杵郡）日向市東郷町 鹿児島県 奄美市、熊毛郡、薩摩川内市、出水郡長島町、西之表市、大島郡、鹿児島郡 沖縄県 全域
- キャンセル・再発送について
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- キャンセルについては、お届け日7日前の午後6時までにフリーダイヤルにご連絡ください。
お届け日7日前の午後6時を過ぎた商品変更やキャンセル（ご返金）はできませんので、あらかじめご了承ください。
※オーダーメイド商品（ハート柄胡蝶蘭ラブラン、マイデザイン胡蝶蘭など）は、ご注文後のキャンセルはお受けできかねます。
- キャンセルについては、お届け日7日前の午後6時までにフリーダイヤルにご連絡ください。
- ＜フリーダイヤル＞0120-540-279
受付時間：午前10時〜午後5時30分
※ただし6月・7月・11月・12月は、午前10時〜午後6時 -
- 在庫状況により商品がご用意できない場合は、別途ご連絡をさせていただきます。
- 商品の品質、梱包には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら、商品が到着しました当日中にご連絡ください。
その際、商品写真をお送りいただくようお願いする場合がございます。
商品再発送のお届け時期についてはご連絡頂いてから、7日以内の発送となります。
